답변[re] nas FTP

안녕하세요~ 이선오 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 외부에서 접속자체가 안된다면 ipdisk 등록이 정상적으로 되어있는지 우선 확인해 주시기바랍니다. ipdisk 서비스란에서 등록됨 으로표기되어야 정상등록이 완료된 상태이며 등록중이나, 차단됨 메세지가 있을경우 해당 포트가 정상적으로 열려있지 않아 발생될 가능성이 높습니다. 사용하고 있는 공유기가 당사제품이라면 아무런 설정없이 등록이 가능해야 하나 회선쪽에서 제공한 공유기나 별도의 타사공유기를 이용중이라면 해당공유기에서 포트포워드 설정을 통한 포트개방이 필요합니다. 80번과 21번 포트가 개방되어야 등록이 가능하오니 공유기의 포트포워드 설정을 다시한번 설정하여 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
> 안녕하세요 최근 3004ns를 구입하여 설치했습니다. 자동 세팅후 아이패드나 아이폰에서 ipdisk 접속이 안됩니다. 또한 nPlayer에서도 FTP나 webdv 어느 하나 되는게 없습니다. 설정을 다시해줘야 하나요????