답변[re] 답변 드리겠습니다.
안녕하세요~ 김명수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.
전화드려 안내해드렸으며, 새로 구매하신 pc에서 mac클론 설정 이후에 동일증상이 나타나는지 확인 후 연락주시기로 하셨습니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 00분
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>안녕하세요
2년 넘게 제품을 사용해오고 있는데요
여태 문제가 없었는데
이번에 컴퓨터를 새로 한대 더 추가하게 되면서 문제가 발생했습니다.
2대가 모두 켜져있을때는 인터넷 속도에 이상이 없는데요
새 컴퓨터 1대만 커져있으면 인터넷 다운로드 속도 1.1MB 로 고정되어 버리네요;
이상태에서 다른 컴퓨터를 켜자마자 정상상태로 돌아가구요
또는 192.168.0.1 로 접속해서 공유기를 껏다가 켜면
정상상태로 돌아옵니다.
어떤문제일까요?
해결방안을 알려주세요
문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.
전화드려 안내해드렸으며, 새로 구매하신 pc에서 mac클론 설정 이후에 동일증상이 나타나는지 확인 후 연락주시기로 하셨습니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 00분
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>안녕하세요
2년 넘게 제품을 사용해오고 있는데요
여태 문제가 없었는데
이번에 컴퓨터를 새로 한대 더 추가하게 되면서 문제가 발생했습니다.
2대가 모두 켜져있을때는 인터넷 속도에 이상이 없는데요
새 컴퓨터 1대만 커져있으면 인터넷 다운로드 속도 1.1MB 로 고정되어 버리네요;
이상태에서 다른 컴퓨터를 켜자마자 정상상태로 돌아가구요
또는 192.168.0.1 로 접속해서 공유기를 껏다가 켜면
정상상태로 돌아옵니다.
어떤문제일까요?
해결방안을 알려주세요







































