답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 해피이오 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 안내해드린 내용과 같이 구매처를 통한 반품은 고객센터와는 아무런 관련이 없습니다. 제품교체건은 고객님께서 필요에 의해 진행해드린 부분이며 발송된 제품 점검결과 특별한 문제없이정상적으로 동작이 가능하였습니다. 구매처 반품건은 판매자 재량에 의한 부분으로 고객센터에서 중재요청을 통하여 해결이 가능한지 확인해 보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>그런대 말이죠. 그냥 불량 판정 해주시면 새상품 으로 구매 가능 할텐데. 구지 거기서 교환해 주는 건 왼지. 올레 7일 이내 반품 이 되도록 법으로 규정이 되어 있을텐데요. 사람 디게 찝찝하게. 애초에 중고 쓰기 시러서. 새거 구매한 사람한테. 애초에 구매해서 호환 안돼서 쓰지도 못햇는대 말이죠. 10일을 넘긴것도 아니고 하루 안되는거 보고 그다음날 바로 반품 요청 한건대말입니다 제품은 새거라고 하는대. 솔직히 디게 찝찝 하거든요? 입장 바꿔서 하루 안돼어서 반품 하려다 안돼서. 센터 입고 하고. 리퍼 올지도 모르는대. 센터에서 교환 받는다고 생각해 보세요 안찝찝한가.  쓰지도 못햇는대. 애초에 광고 할때. 최신 폰은 지원이 안된다고 한것도 아니고. 스마트폰 종류를 가린다고 되어 있지도 않앗는대. 이건 쫌 너무 하내요. 생각하면 생각할수록 사람 짜증나고 기분 나쁘내요. 내돈내고 내가 사면서 이렇게 기분 나쁘고 찝찝하고 짜증나기 처음 입니다.