답변[re] 전화상담으로 답변을 드렸습니다.
안녕하세요~ 박경선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 말씀드린 내용처럼, 사용 중 유선인터넷 속도 저하되는 증상은 실제 인터넷 연결이 느려졌을 수 있으니 직접 연결상태를 비교해보실 필요가 있습니다.
또한 공유기에는 네트워크 감시기능을 켜서 공유기를 통한 이상트래픽을 감지하는 기능을 설정해드렸으니 특정 장비들에서 경고메세지가 나타나는지를 확인해서 PC의 점검여부도 확인해보시기 바랍니다.
감사합니다.
ㅇ
>유무선 공유기인데
무선도 자주 끊어지고
유선까지 뻔질나게 끊어먹음
한번씩 전원 빼서 리셋 시키고 다시 켜야 인터넷이 됨.
오늘도 이상하게 로그인이라던지 업로드 반응이 느려서 측정해보니
다운로드 90M 업로드 1M나옴.
이 모델 사기전에 쓰던 구형 Q604 꺼내서 연결해보니
멀쩡함. 90M /90M
다시 N704 연결하니 90M/ 1M
ㅡㅡ;
어차피 택배 보내고 받고 시간 걸리고 성가시니
AS는 안받을 생각입니다.
그냥 이글 보시거든 제품 개선을 위해 좀 신경 쓰시죠.
새로 사려고 알아보니 최근 나온 아이피타임 제품들 죄다 평이 시궁창이더만요.
옛날 제품들은 초기 불량도 거의 없고 성능 자체도 대충 쓰기엔 무난한 제품들이었는데
오히려 최근 제품이 더 신뢰도가 떨어진다는건
기업이 나태해졌다는 의미 아니겠습니까?
연락드려 말씀드린 내용처럼, 사용 중 유선인터넷 속도 저하되는 증상은 실제 인터넷 연결이 느려졌을 수 있으니 직접 연결상태를 비교해보실 필요가 있습니다.
또한 공유기에는 네트워크 감시기능을 켜서 공유기를 통한 이상트래픽을 감지하는 기능을 설정해드렸으니 특정 장비들에서 경고메세지가 나타나는지를 확인해서 PC의 점검여부도 확인해보시기 바랍니다.
감사합니다.
ㅇ
>유무선 공유기인데
무선도 자주 끊어지고
유선까지 뻔질나게 끊어먹음
한번씩 전원 빼서 리셋 시키고 다시 켜야 인터넷이 됨.
오늘도 이상하게 로그인이라던지 업로드 반응이 느려서 측정해보니
다운로드 90M 업로드 1M나옴.
이 모델 사기전에 쓰던 구형 Q604 꺼내서 연결해보니
멀쩡함. 90M /90M
다시 N704 연결하니 90M/ 1M
ㅡㅡ;
어차피 택배 보내고 받고 시간 걸리고 성가시니
AS는 안받을 생각입니다.
그냥 이글 보시거든 제품 개선을 위해 좀 신경 쓰시죠.
새로 사려고 알아보니 최근 나온 아이피타임 제품들 죄다 평이 시궁창이더만요.
옛날 제품들은 초기 불량도 거의 없고 성능 자체도 대충 쓰기엔 무난한 제품들이었는데
오히려 최근 제품이 더 신뢰도가 떨어진다는건
기업이 나태해졌다는 의미 아니겠습니까?







































