답변[re] 문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 박경윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
ipdisk drive 프로그램에서 사용중이라면 연결선택을 ftp 서버연결로 설정후 내부에서 사용중인NAS 내부ip로(192.168.XXX) 접속하여 정상적인 접근이 가능한지 확인해주시기 바랍니다.
ipdisk 서비스인터넷 연결에서만 이와같은 증상이 발생된다면 사용하고 있는 공유기에서 내부에서 외부도메인으로 접속이 제한될경우 발생될수 있으며 보다 정확한 점검을 위해서는 ipdisk 주소와 관리자 계정, 비번등을 남겨주시면 고객센터에서 접속하여 해당 동작상태를 확인해보도록 하겠습니다.
감사합니다.
>nas2e 문자셋 정보얻기실패라는 메세지가뜨면서 하드에 접속이 안됩니다 네트워크를 확인하라고하는데 네트워크에는 이상없이 접속이 되어있고 관라지 모드에서도 모드 정상작동한다고 나와있는데 이건 어떻게 해결해야 하나요?
ipdisk drive 프로그램에서 사용중이라면 연결선택을 ftp 서버연결로 설정후 내부에서 사용중인NAS 내부ip로(192.168.XXX) 접속하여 정상적인 접근이 가능한지 확인해주시기 바랍니다.
ipdisk 서비스인터넷 연결에서만 이와같은 증상이 발생된다면 사용하고 있는 공유기에서 내부에서 외부도메인으로 접속이 제한될경우 발생될수 있으며 보다 정확한 점검을 위해서는 ipdisk 주소와 관리자 계정, 비번등을 남겨주시면 고객센터에서 접속하여 해당 동작상태를 확인해보도록 하겠습니다.
감사합니다.
>nas2e 문자셋 정보얻기실패라는 메세지가뜨면서 하드에 접속이 안됩니다 네트워크를 확인하라고하는데 네트워크에는 이상없이 접속이 되어있고 관라지 모드에서도 모드 정상작동한다고 나와있는데 이건 어떻게 해결해야 하나요?
