메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 답변 드립니다.

2014.08.18조회 168

안녕하세요~ 정재은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 컨넥셔 종류에 따라 TCP가 아닌 UDP 컨넥션이 많은 경우 P2P 프로그램등을 이용하여 파일 업/다운로드 작업을 수행하는 경우가 있으며 이와 같은 경우 인터넷 회선의 속도를 특정 PC가 많이 사용하여 다른 기기들의 실 인터넷 속도가 낮아 질수 있는 부분임을 안내해 드렸습니다.

사용중인 제품의 기기 불량 유무 확인 방법을 안내해 드렸으며 동일 증상이 다시 발생할 경우 고객지원센터로 제품을 입고하여 점검을 받아 주시기로 하였습니다.

감사합니다.




>1. 구입 초기 성능 잘 나옴

2. 사용하다 보면 점점 속도 떨어짐. 리셋하면 속도 살아남 귀사에서 원격으로 접속해 보더니 컨넥션 많아서 그런 거니까 어쩔 수 없다는 답변. 컨넥션 300개에 뻗는 기기를 광고에는 몇 만개도 가능하다고 함? 결국 할 수 있는 게 없다고 하여 그냥 씀

3. 이젠 몹쓸 속도가 됨. 컨넥션이고 나발이고 네이버 페이지 하나만 띄워도 1분 걸림

4. 귀사의 A1004로 교체하니 원활히 잘 됨.


심지어 토런트 시용시 트래픽에 따라 그럴수 있다고 함. 귀사 제품 광고에 토런트 쓰면 안 된다고 적을 수 있습니까?

이 고장난 T3008은 어떻게 하면 됩니까?

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명 
인터넷 회선 
목록보기
안녕하세요~ 정재은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 컨넥셔 종류에 따라 TCP가 아닌 UDP 컨넥션이 많은 경우 P2P 프로그램등을 이용하여 파일 업/다운로드 작업을 수행하는 경우가 있으며 이와 같은 경우 인터넷 회선의 속도를 특정 PC가 많이 사용하여 다른 기기들의 실 인터넷 속도가 낮아 질수 있는 부분임을 안내해 드렸습니다. 사용중인 제품의 기기 불량 유무 확인 방법을 안내해 드렸으며 동일 증상이 다시 발생할 경우 고객지원센터로 제품을 입고하여 점검을 받아 주시기로 하였습니다. 감사합니다.
>1. 구입 초기 성능 잘 나옴 2. 사용하다 보면 점점 속도 떨어짐. 리셋하면 속도 살아남 귀사에서 원격으로 접속해 보더니 컨넥션 많아서 그런 거니까 어쩔 수 없다는 답변. 컨넥션 300개에 뻗는 기기를 광고에는 몇 만개도 가능하다고 함? 결국 할 수 있는 게 없다고 하여 그냥 씀 3. 이젠 몹쓸 속도가 됨. 컨넥션이고 나발이고 네이버 페이지 하나만 띄워도 1분 걸림 4. 귀사의 A1004로 교체하니 원활히 잘 됨. 심지어 토런트 시용시 트래픽에 따라 그럴수 있다고 함. 귀사 제품 광고에 토런트 쓰면 안 된다고 적을 수 있습니까? 이 고장난 T3008은 어떻게 하면 됩니까?

[2014-08-18 06:11:17]
목록보기
▲ipdisk의 서비스 계정 변경 요청 드립니다.
▼어댑터 고장난것 같은데..
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
142849처리 완료공유기 속도 저하정**137
 ㄴ[re] 답변 드립니다.고객지원실167
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved