답변[re] iptime mini에 불이 안들어오네요.
안녕하세요~ 김민영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
led램프가 아무런 반응이 없다면 이는 전원공급 자체가 안되는 상태로 보이며 usb 포트를 변경해보거나 일반 스마트폰 충전기등을 이요하여 전원공급시 아무런 반응이 없다면 이는 단순 제품의 전원불량이 의심됩니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내라면 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(지난경우 왕복배송+유상비용이 나올수도 있습니다.)
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>오전까지는 됐었는데 오후되서 컴퓨터를 재붓했는데요. 원래 파란색 불빛이 깜빡거렸는데 불도 안들어오고 인식도 안되네요. 기기 문제인 것 같은데 맞나요?
led램프가 아무런 반응이 없다면 이는 전원공급 자체가 안되는 상태로 보이며 usb 포트를 변경해보거나 일반 스마트폰 충전기등을 이요하여 전원공급시 아무런 반응이 없다면 이는 단순 제품의 전원불량이 의심됩니다.
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>오전까지는 됐었는데 오후되서 컴퓨터를 재붓했는데요. 원래 파란색 불빛이 깜빡거렸는데 불도 안들어오고 인식도 안되네요. 기기 문제인 것 같은데 맞나요?







































