답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 김정래 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다. 문의하신 부분의 경우 N1E에 연결한 인터넷 회선이 일반 인터넷 회선인지 상단 다른 네트워크 장비를 거쳐 연결된것인지 확인해 주시기 바랍니다. 일반 인터넷 회선을 N1E에 연결하여 공인 IP가 외부 IP로 할당된 경우 N1E의 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트 후 NAS 관리페이지에 접속후 ipDISK 서비스 설정란에서 ipDISK용 외부포트란의 자동할당을 체크하고 다시 등록을 진행하게되면 자동으로 ipDISK 계정이 등록되어 사용이 가능하게 됩니다. 만약 N1E의 외부 IP가 192 또는 172로 시작하는 사설 IP를 할당받은 경우 N1E 상단 네트워크 기기에서 N1E의 외부 IP로 모든 포트를 개방하는 DMZ 기능을 설정후 동일 방법으로 ipDISK 서비스를 등록 후 사용해 주시면 됩니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 수동 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 감사합니다.
>안녕하십니까? 최근 Nas2e를 구입하여 N1e(IPtime공유기)연결하였는데 Idisk가 연결 되지 않습니다. Nas설정시 외부 port 연결 안됨이라는 메세지... port forward를 설정 해봤지만 여전히 작동 되지 안습니다. 많이 바쁘시겠지만 확인 부탁드립니다. 감사합니다.