답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 도학성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 말씀하신 증상 발생시 CPU동작상태를 확인해 보기로하셨으며 CPU가 켜져있거나 꺼져있는 증상이 발생하신다면 제품의 하드웨어적인 문제일 가능성이 있으므로 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 CPU가 정상적으로 동작이 되지만 말씀하신 증상이 발생하신다면 해당 증상 발생 시 전화 상담을 통하여 공유기의 동작 상태를 확인해 보셔야 합니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 08:00 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>처음에는 쭉잘썼는데 최신펌웨어가 문제인건지 2~3일에 한번씩 공유기가 죽네요-- 아예 공유기로 접속자체도안되고 유무선 다 뻗고 전원뺐다가 다시껴야 정상화됩니다 게시판보니까 다른분도 똑같은 증상인 것 같은데요 최소 3분정도는 보이네요 그외에 평상시 유무선 안정성이나 성능부분은 전혀 문제없이 잘쓰고있는데 요즘 갑자기 이모양이네요 초기에는 일주일내내 잘썼던것같은데... 이사해서 그런건지 펌업해서 그런건지... 아무튼 지금 환경이 ftth모뎀(4포트허브형)-스위치허브(NEXT만원짜리)-A1004 유선은 컴퓨터와 NAS1 기가비트로 연결되있고 무선은 스마트폰/태블릿 한대씩인데 많이 쓰지도않습니다 특별히 하는거라고는 토렌트 하루에 몇개 받는정도고.. IPTV는 연결도안했고요 공유기 설정은 똑같고요 모뎀이랑 스위치허브 그리고 펌웨어 버전만 뀌었고 무선은 2.4기가만 사용중입니다 5기가는 켜져있지만 잘안씁니다