답변[re] 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 김범준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화를 드려 확인결과 펌웨어 버전이 낮아 발생된 문제이셨으며 펌웨어 업그레이드 후 정상적으로 인터넷 사용이 가능하셨습니다.
추후 다른 문의사항이나 문제점이 있으시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기 설치전에는 인터넷사용이 문제없었습니다. 설명서보고 차례로하다가 인터넷연결부분에서 www.iptime.co.kr Host not found 인터넷연결실패 된후 인터넷이 안되길래 포멧후 다시 공유기 설치를 했는데 설명서 셋부분까지 완료되고 인터넷 연결설정이 불필요한경우 그쪽경우가되어 마침 누르니 인터넷은 안되고 설정하는창만 떠서 다시 설치파일실행 후 다시 설치하는데 처음설치할때 경우가 됩니다 뭐가문제인가요? 설명서대로 틀린부분없이 하는데 설치가 안되네요
전화를 드려 확인결과 펌웨어 버전이 낮아 발생된 문제이셨으며 펌웨어 업그레이드 후 정상적으로 인터넷 사용이 가능하셨습니다.
추후 다른 문의사항이나 문제점이 있으시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기 설치전에는 인터넷사용이 문제없었습니다. 설명서보고 차례로하다가 인터넷연결부분에서 www.iptime.co.kr Host not found 인터넷연결실패 된후 인터넷이 안되길래 포멧후 다시 공유기 설치를 했는데 설명서 셋부분까지 완료되고 인터넷 연결설정이 불필요한경우 그쪽경우가되어 마침 누르니 인터넷은 안되고 설정하는창만 떠서 다시 설치파일실행 후 다시 설치하는데 처음설치할때 경우가 됩니다 뭐가문제인가요? 설명서대로 틀린부분없이 하는데 설치가 안되네요







































