답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 권순필 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신내용에 답변 드리겠습니다. 전화드렸으나 통화가 불가하여 글로 답변드리는점 양해부탁드립니다. 당사에서 제공하는 A2000UA최신 드라이버를 설치해보시고 동일한 증상이 나타나시는지 비교가 필요하며, 다른 PC에 최신드라이버를 설치하셔서 A2000UA연결시 동일증상 여부를 확인해주시기 바랍니다. 또한 정확한 안내를 위해 불편하시더라도 당사 고객지원센터로 연락주시면 확인을 도와드리겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>A2000UA가 5G 동작하는 AP에 연결하면 항상 뻗어버립니다.... 100% 재현됨... 2.4G 에서는 정상동작합니다. 렌카드 문제인것 같은데 어떻게 AS 또는 교환 받을 수 있나요? 사용중인 AP : asus RT-AC68R