답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 최현규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선 끊김현상 발생시 공유기의 cpu램프를 확인해주시기 바랍니다.  1초간격으로 깜빡이는게 정상이며 멈춰있거나 꺼져있을경우 제품이상일 가능성이 높습니다. 램프는 정상이나 연결이 안된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. (아래 초기화 재설정 방법 참고하여 재설치를 진행해 주시기 바랍니다.) * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>몇일 전부터 갑자기 끊김현상이 자주 발생하네요. 끊기면 인터넷이고 와이파이고 못쓰는데.. 자꾸 끊깁니다. 전원코드 뽑고 다시 꼽으면 다시 연결되는게 몇십분 뿐이고.. 떨구거나 충격주는 일도 없고 그냥 컴퓨터 옆에 모셔만 뒀는데.. 펌웨어 업데이트도 다 되있고요.. 왜 그런가요?