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답변[re] 답변 드리겠습니다.

2014.08.13조회 96

안녕하세요~ 정성민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.

전화드려 안내해드렸으며, 불편하시더라도 셋톱박스가 있는 위치에서 공유기와 pc를 연결하여 mac클론 설정 후에 증상을 확인해보기로 하셨습니다.

펌웨어 다운그레이드 방법
http://192.168.0.1 관리도구 - 펌웨어 업그레이드 - 수동 업그레이드 - iptime홈페이지의 A2004NS용 이전버전 파일을 PC 바탕화면에 저장하신 후 수동 업그레이드 메뉴의 찾아보기 버튼을 이용하셔서 해당 파일을 선택해주시면 됩니다.

감사합니다.




>하기 답변 주신 내용은 읽어보았습니다.

안방에서 셋톱박스와 공유기를 연결해서 WIFI를 사용중이며 일주일전까진 이상없이 사용하였습니다.

펌웨어 업데이트 후 설정 초기화하고 네트워크 이름을 바꾸기위해 PC가 있는 작은 방으로 가서 연결했을때는

모바일에서 WIFI가 이상없이 잡혔습니다.

근데 답답한것은 네트워크 이름(영문) 세팅후 공유기를 안방으로 가져와 셋톱박스와 연결한 후에는 와이파이 신호가

모바일이나 테블릿에서 잡히기는 하지만 네트워크연결이 끊어진 상태로 나온다는 것입니다.



혹 공유기를 허브모드로 변경하여야 되는건지 궁금합니다.. 허브모드로 변경시 무선WIFI 사용이 가능한건지요?

공장초기화나 펌웨어 다운그레이드 방법도 알려주시기 바랍니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS
인터넷 회선KT광랜
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안녕하세요~ 정성민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 안내해드렸으며, 불편하시더라도 셋톱박스가 있는 위치에서 공유기와 pc를 연결하여 mac클론 설정 후에 증상을 확인해보기로 하셨습니다. 펌웨어 다운그레이드 방법 http://192.168.0.1 관리도구 - 펌웨어 업그레이드 - 수동 업그레이드 - iptime홈페이지의 A2004NS용 이전버전 파일을 PC 바탕화면에 저장하신 후 수동 업그레이드 메뉴의 찾아보기 버튼을 이용하셔서 해당 파일을 선택해주시면 됩니다. 감사합니다.
>하기 답변 주신 내용은 읽어보았습니다. 안방에서 셋톱박스와 공유기를 연결해서 WIFI를 사용중이며 일주일전까진 이상없이 사용하였습니다. 펌웨어 업데이트 후 설정 초기화하고 네트워크 이름을 바꾸기위해 PC가 있는 작은 방으로 가서 연결했을때는 모바일에서 WIFI가 이상없이 잡혔습니다. 근데 답답한것은 네트워크 이름(영문) 세팅후 공유기를 안방으로 가져와 셋톱박스와 연결한 후에는 와이파이 신호가 모바일이나 테블릿에서 잡히기는 하지만 네트워크연결이 끊어진 상태로 나온다는 것입니다. 혹 공유기를 허브모드로 변경하여야 되는건지 궁금합니다.. 허브모드로 변경시 무선WIFI 사용이 가능한건지요? 공장초기화나 펌웨어 다운그레이드 방법도 알려주시기 바랍니다.

[2014-08-13 05:02:12]
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