답변[re] 와이파이 신호가 잡히지 않습니다. (유무선 공유기)

안녕하세요~ 최정환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. N2E를 통해 설정하신 무선 SSI가 검색되지 않는다면 공유기의 채널을 1~11번 이하로 낮추어서 검색이 되는지 점검해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 복수의 기기에서 고객님이 설정하신 무선 네트워크 이름이 검색도 되지 않는다면 제품의 이상가능성이 있으니 본체와 아답터의 입고점검을 권해드립니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
> 잘 되던 유무선 공유기가 약 2달전부터 와이파이 신호가 잡히지가 않습니다. 문제의 장소 이외 타 와이파이 환경에서 유무선공유기만 바꾸어 시도해보아도 신호가 잡히지 않습니다.