답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 이현재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기의 문제로 발생하는 경우 단말기의 저장위치에 상관없이 속도가 저하되는 증상이 발생합니다.
하지만 고객님께서 내장 메모리로 저장시 정상적인 속도가 나오지만 외장메모리로 저장시 속도가 저하가 되는 증상은 일반적으로 공유기와의 무선 동작과 무관한 부분입니다.
고객님께서 다른 스마트폰으로 공유기에 연결하여 동일 증상여부를 비교해 보시거나 다른 공유기로 연결하신 후 동일 증상 여부를 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>ipTIME N704BCM 을 사용중입니다.
모바일 기기로 토렌트 사용시,
내장메모리에 다운로드 받을 경우에는 빠른 속도가 유지되며 정상이나(9~10M),
외장메모리(SD카드)에 다운로드를 받으면
최초에 속도가 올라가다가 이후 급격히 떨어진 후 낮은 속도, 심하면 10kb정도에 머물러 있습니다.
모바일 기기 교체, SD카드 교체를 통해 테스트 진행해봐도 마찬가지이며
토렌트 seed파일은 정상이고 내장메모리로 받으면 높은 속도로 금방 받는 것을 확인했습니다.
혹시나 싶어 LTE 테더링으로 와이파이를 잡아서 진행하면,
위와 같은 문제가 발생되지 않습니다.
iptime 공유기를 사용할때만 발생되는 문제입니다.
아무래도 공유기 세팅의 문제로 보이는데요
혹시 기존에 알려진 해결방법이 있으면 안내 부탁드립니다.
연락처는 010-3098-4008 입니다.
이 문제로 스트레스가 심합니다.
꼭 해결 부탁드립니다.
공유기의 문제로 발생하는 경우 단말기의 저장위치에 상관없이 속도가 저하되는 증상이 발생합니다.
하지만 고객님께서 내장 메모리로 저장시 정상적인 속도가 나오지만 외장메모리로 저장시 속도가 저하가 되는 증상은 일반적으로 공유기와의 무선 동작과 무관한 부분입니다.
고객님께서 다른 스마트폰으로 공유기에 연결하여 동일 증상여부를 비교해 보시거나 다른 공유기로 연결하신 후 동일 증상 여부를 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>ipTIME N704BCM 을 사용중입니다.
모바일 기기로 토렌트 사용시,
내장메모리에 다운로드 받을 경우에는 빠른 속도가 유지되며 정상이나(9~10M),
외장메모리(SD카드)에 다운로드를 받으면
최초에 속도가 올라가다가 이후 급격히 떨어진 후 낮은 속도, 심하면 10kb정도에 머물러 있습니다.
모바일 기기 교체, SD카드 교체를 통해 테스트 진행해봐도 마찬가지이며
토렌트 seed파일은 정상이고 내장메모리로 받으면 높은 속도로 금방 받는 것을 확인했습니다.
혹시나 싶어 LTE 테더링으로 와이파이를 잡아서 진행하면,
위와 같은 문제가 발생되지 않습니다.
iptime 공유기를 사용할때만 발생되는 문제입니다.
아무래도 공유기 세팅의 문제로 보이는데요
혹시 기존에 알려진 해결방법이 있으면 안내 부탁드립니다.
연락처는 010-3098-4008 입니다.
이 문제로 스트레스가 심합니다.
꼭 해결 부탁드립니다.







































