답변[re] 와이파이공유기문제

안녕하세요~ 장진우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다. 문의하신 부분과 같이 공유가와 무선으로 연결시 연결안됨, 속도 느림 증상이 발생하실 경우 공유기에 유선으로 연결된 PC에서 아래의 방법으로 기존 무선 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하고 채널 및 보안 방식을 변경 설정 후 다수의 무선 기기로 연결 상태 및 속도를 비교 확인해 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요 다수의 무선 기기로 동작 상태를 비교 확인시 동작에 문제가 있다면 무선 불량 증상 가능성이 높음으로 제품 사용환경에서 고객지원실로 다시한번 문의하여 무선 동작상태를 점검받아 주시거나 필요시 A.S기간을 확인하여 제품을 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다. ipTIME 제품 보증기간 검색   <<<   클릭하세요 * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>인터넷은 잘되는데 핸드폰으로 와이파이연결하면 연결도안되고 연결해도 와이파이속도가 느리네요 인터넷보고 해보라는데로 다해봣는데 뭐가문제인지 모르겟어요 컴퓨터 두대 인터넷은 잘되고 와이파이만 안됩니다.