답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 신머루군 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분과 같이 토렌트 기능을 이용중 파일 저장에 문제가 발생하신 경우 HDD의 smart 정보는 정상이지만 HDD의 쓰기 동작의 문제가 있을 가능성이 존재합니다.
불편하시더라도 사용중인 HDD의 디스크 조각모음 작업을 진행 후 토렌트를 이용시 문제가 해결되는지 확인해 주시고 동일 증상이 발생할 경우 제품 사용환경에서 고객지원 ARS 1544-8695 또는 Q&A 게시판을 이용하여 다시한번 문의 후 상담을 받아 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>토렌트 걸어두다보면 "unable to save resume file operation not supported" 으로 나타나며 pause가 되어집니다.
오류 생길때 마다
1. resume을 해봐도 소용 없고,
2..session 하위 폴더를 초기화 해도 동일합니다.
3. nas2 버전은 1.2.06 사용중
4. ssh는 사용하지 않고
5. 파티션은 ntfs로 사용중입니다.
6. 파티션 smart정보상 오류는 없고, check disk를 돌려보았지만 이상은 없었습니다.
위 건에 대해 확인 부탁 드립니다.
감사합니다.
문의하신 부분과 같이 토렌트 기능을 이용중 파일 저장에 문제가 발생하신 경우 HDD의 smart 정보는 정상이지만 HDD의 쓰기 동작의 문제가 있을 가능성이 존재합니다.
불편하시더라도 사용중인 HDD의 디스크 조각모음 작업을 진행 후 토렌트를 이용시 문제가 해결되는지 확인해 주시고 동일 증상이 발생할 경우 제품 사용환경에서 고객지원 ARS 1544-8695 또는 Q&A 게시판을 이용하여 다시한번 문의 후 상담을 받아 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>토렌트 걸어두다보면 "unable to save resume file operation not supported" 으로 나타나며 pause가 되어집니다.
오류 생길때 마다
1. resume을 해봐도 소용 없고,
2..session 하위 폴더를 초기화 해도 동일합니다.
3. nas2 버전은 1.2.06 사용중
4. ssh는 사용하지 않고
5. 파티션은 ntfs로 사용중입니다.
6. 파티션 smart정보상 오류는 없고, check disk를 돌려보았지만 이상은 없었습니다.
위 건에 대해 확인 부탁 드립니다.
감사합니다.
