답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 정승호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화 상담에 불편을 드린점 사과드립니다.
대기자가 많은 경우 연결이 지연될 수 있으므로 고객님께서 양해해 주시기 바랍니다.
공유기 전원이 안켜진다면 하드웨어적인 문제가 발생하신 상태이므로 공유기 본체와 전원어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>ipTIME N604V를 사용하고 있는데요. 1주일 전부터 전원 자체가 안 들어와요. 전화를 하면 10명 이상 대기한다고 하여 10분이상 기다렸지만 연결은 안 되고... 그래서 이렇게 상담 남깁니다. 어떻게 해야 하나요? 택배로 보내야 합니까?
전화 상담에 불편을 드린점 사과드립니다.
대기자가 많은 경우 연결이 지연될 수 있으므로 고객님께서 양해해 주시기 바랍니다.
공유기 전원이 안켜진다면 하드웨어적인 문제가 발생하신 상태이므로 공유기 본체와 전원어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>ipTIME N604V를 사용하고 있는데요. 1주일 전부터 전원 자체가 안 들어와요. 전화를 하면 10명 이상 대기한다고 하여 10분이상 기다렸지만 연결은 안 되고... 그래서 이렇게 상담 남깁니다. 어떻게 해야 하나요? 택배로 보내야 합니까?
