답변[re] a3004ns를 구입했는데

안녕하세요~ 강산 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 남겨주신 증상중 안테나 연결 부위가 찌그러져 있으며 안테나선도 단선되어 있다면 사용자의 안테나 조작 미숙으로인한 안테나 파손 증상으로 고객님께서 안테나를 건드리지도 않았으나 해당 상태라면 구메처에 이와같은 증상에 대한 처리 방법에 대한 상담을 받아보시거나 고객님께서 안테나를 조작하는 과정중 발생한 문제라면 당사로 입고하여 안테나를 유상으로 교체 후 사용해 주실것을 안내해 드렸습니다. 감사합니다.
>개봉하고나서 봉지 제거하는데 안테나 하나가 뚝 떨어지길래 보니깐 하나가 안에 연결하는 부위가 찌그러져있네요. 그냥 사용할까했는데 보니깐 안에 초록 전선이 있고 그게 안테나로 연결되는거라 그게 끊겨져 있다보니깐 불안해서 못쓰겠네요.as를 받고싶은데 이런쪽 as는 직접가서 고친거밖에 없는데 이번에 인천으로 이사와서 택배로 as받아야 할거같은데 방법을 잘몰라서요.