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답변[re] 답변드립니다.

2014.08.11조회 89

안녕하세요~ 이종필 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

NAS가 정전 후 재부팅이 된 경우 내부아이피가 변경되거나 하드가 사용중 꺼짐으로 손상이 되었을 가능성이 있습니다.

고객님께서 유선으로 연결된 PC에서 NAS도우미를 사용하시면 NAS의 아이피를 확인할 수 있으며 해당 아이피로 접속을 하신 후 하드 상태를 점검해 보시기 바랍니다. ipDISK Drive 1.20 버전 <<<클릭하세요~!

NAS가 검색이 되신다면 설정화면 접속 후 관리자 계정으로 로그인을 하신 후 고급기능설정 - HDD 파티션 포멧 메뉴에서 하드 검사가 가능합니다.


감사합니다.




>안녕하세요~ 회사에서 NAS를 쓰고 있는데요~

저희 대부분의 직원이 공유하고 있습니다. 헌데 며칠전 전력공급 문제인지. 회사에서 차단기가 떨어지면서, 다시 차단기를 올려서 기기는 작동이 됩니다만, 공유가 다들 안되고 있습니다.

이걸 설치한 직원이 부재중이라, 장비에 대해선 별로 지식이 없다 보니, 문의드립니다. 확인되시면 빠른 답변이나, 연락 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명NAS 2
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 이종필 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. NAS가 정전 후 재부팅이 된 경우 내부아이피가 변경되거나 하드가 사용중 꺼짐으로 손상이 되었을 가능성이 있습니다. 고객님께서 유선으로 연결된 PC에서 NAS도우미를 사용하시면 NAS의 아이피를 확인할 수 있으며 해당 아이피로 접속을 하신 후 하드 상태를 점검해 보시기 바랍니다. ipDISK Drive 1.20 버전 <<<클릭하세요~! NAS가 검색이 되신다면 설정화면 접속 후 관리자 계정으로 로그인을 하신 후 고급기능설정 - HDD 파티션 포멧 메뉴에서 하드 검사가 가능합니다. 감사합니다.
>안녕하세요~ 회사에서 NAS를 쓰고 있는데요~ 저희 대부분의 직원이 공유하고 있습니다. 헌데 며칠전 전력공급 문제인지. 회사에서 차단기가 떨어지면서, 다시 차단기를 올려서 기기는 작동이 됩니다만, 공유가 다들 안되고 있습니다. 이걸 설치한 직원이 부재중이라, 장비에 대해선 별로 지식이 없다 보니, 문의드립니다. 확인되시면 빠른 답변이나, 연락 부탁드립니다.

[2014-08-11 03:52:18]
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▲A3004NS 외장하드 연결 불안정
▼DDNS 접속 불능.
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