a/s 신청합니다.

2014.08.11조회 110

전**N104TKT

공유기가 유선은 속도가 제대로 나오는데 무선으로하면 속도가 전혀안나옵니다. 끊기구요... 펌웨어도 최신버젼으로 업데이트 했습니다. 구입한지 아직 1년 안되었구요.. 무엇을 해야하는지 확인해주세요. a/s기간이 남아있는데 택배로 보내드릴까요?

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공유기가 유선은 속도가 제대로 나오는데 무선으로하면 속도가 전혀안나옵니다.
끊기구요... 펌웨어도 최신버젼으로 업데이트 했습니다.
구입한지 아직 1년 안되었구요.. 무엇을 해야하는지 확인해주세요.
a/s기간이 남아있는데 택배로 보내드릴까요?

[2014-08-11 03:23:22]

▲	공유기 연결하면 컴퓨터 인터넷도 휴대폰 와이파이도 모두 안돼요.
▼	제품 수령후 개봉후부터 쭉 인터넷 끊김이 발생하네요

141717		a/s 신청합니다.	전**	109
	ㄴ	[re] 답변드립니다.	고객지원실	92