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답변[re] 답변 드립니다.

2014.08.11조회 62

안녕하세요~ 신승준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

먼저 고객지원 상담 연결시 불편을 드린 부분 사과말씀 드리며 전화드려 확인결과 어댑터 전선의 단선증상으로 무상 처리 대상이 아님으로 홈페이지 제품구입 > 제품구매란에서 9V 0.5A 어댑터를 구매하여 사용해 주실것을 안내해 드렸습니다.

감사합니다.




>안녕하세요?

고객지원 실에 아무리 전화를 해도 연결이 되지 않아 이렇게 글을 남깁니다.

공유기 파워선이 단선이 되어서요.. 이거를 A/S나 새로 보내주실수 있는지요? 비용이 발생이 된다면 얼마가 발생이 되는지 ..

주소는 광주광역시 동구 서석동 445-7번지 에꼴드팡세 입니다

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제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 신승준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 먼저 고객지원 상담 연결시 불편을 드린 부분 사과말씀 드리며 전화드려 확인결과 어댑터 전선의 단선증상으로 무상 처리 대상이 아님으로 홈페이지 제품구입 > 제품구매란에서 9V 0.5A 어댑터를 구매하여 사용해 주실것을 안내해 드렸습니다. 감사합니다.
>안녕하세요? 고객지원 실에 아무리 전화를 해도 연결이 되지 않아 이렇게 글을 남깁니다. 공유기 파워선이 단선이 되어서요.. 이거를 A/S나 새로 보내주실수 있는지요? 비용이 발생이 된다면 얼마가 발생이 되는지 .. 주소는 광주광역시 동구 서석동 445-7번지 에꼴드팡세 입니다

[2014-08-11 02:37:39]
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