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답변[re] 답변드립니다.

2014.08.08조회 565

안녕하세요~ 이인선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 펌웨어 업그레이드 및 무선 설정을 변경하셔도 동일한 증상이 발생하신다면 다른 원인으로 인한 증상일 가능성이 있습니다.

고객님께서 공유기가 설치된 환경에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 원격관리포트를 설정하신 후 전화 상담을 받아보는 것을 권장해 드립니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!

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감사합니다.




>이번에 휴가다녀와
집에서 사용중 자주
끊김이 발생 합니다.

펌웨어 업글 했으며
초기화도 해 봤고
이곳에 써있는 설정 법대로
재설정도 해 봤습니다

그래도 끊김 현상 발생합니다

프로젝트를 사용 중인데 무선 인터넷이 자주 끊겨 아주 불편 합니다



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QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명704m
인터넷 회선서경방송 adsl
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안녕하세요~ 이인선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 펌웨어 업그레이드 및 무선 설정을 변경하셔도 동일한 증상이 발생하신다면 다른 원인으로 인한 증상일 가능성이 있습니다. 고객님께서 공유기가 설치된 환경에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 원격관리포트를 설정하신 후 전화 상담을 받아보는 것을 권장해 드립니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>이번에 휴가다녀와 집에서 사용중 자주 끊김이 발생 합니다. 펌웨어 업글 했으며 초기화도 해 봤고 이곳에 써있는 설정 법대로 재설정도 해 봤습니다 그래도 끊김 현상 발생합니다 프로젝트를 사용 중인데 무선 인터넷이 자주 끊겨 아주 불편 합니다

[2014-08-08 08:40:17]
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▲전원 어댑터 이상
▼DDNS 복구나 삭제부탁드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
141549처리 완료와이파이 끊김 현상이**598
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실564
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