답변[re] 무선끊김 현상

안녕하세요~ 정명환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 특정 노트북에서 11N 방식으로 설정했을 때 안되는 증상이 나타난다면 다른 장비들의 무선연결에도 동일한 문제가 있는지를 확인해보시기 바랍니다. 만약 다른 장비들이 괜찮다면 동일한 내용으로 노트북 제조사의 지원을 받아 랜카드 업데이트 등을 통해 해결해보시는것을 권해드립니다. 만약 무선 끊김이 모든 장비에서 동일하게 나타난다면 채널 간섭의 영향이 심한 환경일 가능성이 있으니 WPAPSK - AES암호화 상태에서 채널을 1~11번 이내에서 원활한 채널로 설정하고 이용해보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 증상이 나타났을 때 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:45 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 FAX 031-718-2513 감사합니다.
>WPAPSK 로 AES를 씁니다. 노트북 수신할때 신호세기는 90%이상나옵니다. 그런데 하루는 잘되고 다음날부턴 안됩니다. SSID를 바꿔서 다시해주면 또 잘되다가 또 안됩니다. 안될때 하루이틀 지난후 해보면 또 됩니다. 공유기와의 거리는 5미터정도 입니다. 계속연결신청하면 어쩌다 연결은되는데 인터넷은 안됩니다. 그렇게 몇달을 고생한결과 암화화방법을 WEP64하니까 신호도 약해지고 속도드 느려지지만, 인터넷이 끊기거나 연결안되는문제는 사라졌습니다. 이거 제품불량인가요? 핸드폰도 와이파이잡으면 거리 5미터만 멀어져도 끊겨버립니다. 공유기 기능중엔 DMZ기능과 DDNS기능 사용중입니다.