와이파이 접속 이 안되요

몇일전에  콜세터에 전화 해서 와이 파이가 안된다구 연락 하니  설정은 알아서  하라구 하는데 다시 함 올려봅니다 지금 사용 하는 인터넷은  kt이구요  모선 공유기는 kt 에서 나오는 공유기 입니다 제품 설명서 대로   기기를 설정을 하였는데   스마터 폰에는  와이 파이가 잡히는데  인터넷 접속이 안되데요   kt공유기에서 와이파이  되다가  kt 공유기 전파가 약하여  익스텐더2 의 와이파이가 잡히면  인터넷 접속이 불가 하네요   연락 주심 감사요