메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 답변드립니다.

2014.08.08조회 392

안녕하세요~ 이종문 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

당사 유무선 공유기 제품은 iptv전용장비가 아니므로 사용환경에 따라 말씀하신 증상이 발생할 가능성이 있습니다. 고객님께서 iptv설정 중 SKB로 설정을 하신 후 해당 증상이 발생하신다면 공유기의 설정을 공인IP주소를 사용하는 IPTV방식으로 변경하신 후 셋탑을 지정된 포트로 연결하신 후 사용해 보시기 바랍니다.



감사합니다.




>작년 11월경에 공유기 구매후 잘 사용하다가 최근들어 btv 끈김증상이 빈번하게 발생하여 문의하여 btv as 결과

셋탑을 바꿔도 같은증상이고

공유기 펌웨어 초기화 및 최근버전 9.20 으로 바꿔도 같은 증상발생됩니다..

아래 첨부한 파일은 공유기에 pc와 btv iptv 만 연결하여 구성한후 ping test 한 결과 입니다..

sk as 기사와 이런저런 테스트를 해보고 내린결론이 공유기 문제라는걸로 결론 났는데요...

도대체 왜이런 증상이 나오는걸까요..??

지금은 mw-2060ap sk btv 에서 지급해주는 공유기 다시 연결하여서 사용중입니다..~

ping 문제 및 끈김증상 전혀 없구요..

기기 자체에 문제가 있는건지..아니면 공유기 펌웨어 문제인지...확인바랍니다..

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n604t
인터넷 회선SKB 광랜
목록보기
안녕하세요~ 이종문 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 유무선 공유기 제품은 iptv전용장비가 아니므로 사용환경에 따라 말씀하신 증상이 발생할 가능성이 있습니다. 고객님께서 iptv설정 중 SKB로 설정을 하신 후 해당 증상이 발생하신다면 공유기의 설정을 공인IP주소를 사용하는 IPTV방식으로 변경하신 후 셋탑을 지정된 포트로 연결하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>작년 11월경에 공유기 구매후 잘 사용하다가 최근들어 btv 끈김증상이 빈번하게 발생하여 문의하여 btv as 결과 셋탑을 바꿔도 같은증상이고 공유기 펌웨어 초기화 및 최근버전 9.20 으로 바꿔도 같은 증상발생됩니다.. 아래 첨부한 파일은 공유기에 pc와 btv iptv 만 연결하여 구성한후 ping test 한 결과 입니다.. sk as 기사와 이런저런 테스트를 해보고 내린결론이 공유기 문제라는걸로 결론 났는데요... 도대체 왜이런 증상이 나오는걸까요..?? 지금은 mw-2060ap sk btv 에서 지급해주는 공유기 다시 연결하여서 사용중입니다..~ ping 문제 및 끈김증상 전혀 없구요.. 기기 자체에 문제가 있는건지..아니면 공유기 펌웨어 문제인지...확인바랍니다..

[2014-08-08 00:33:52]
목록보기
▲RAdmin 원격 질문입니다.
▼하드디스크를 복구되네요.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved