답변[re] 와이파이 인증오류
안녕하세요~ 모가연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
사용하다가 10여분 뒤에 인증오류가 나타나는 부분은 무선 네트워크 이름 중복으로 나타날 수 있습니다. 만약 별도로 무선설정을 적용하시지 않은 상태에서 이용하셨다면 아래 무선마법사를 이용해서 기본으로 설정되어 있던 네트워크 이름을 기존과 다르게 설정해서 이용해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
펌웨어 업그레이드는 공장에서 출고 시 적용된 펌웨어 버전이 적용되니, 펌웨어 버전을 확인하셔서 만약 그 버전보다 낮다면 업데이트를 진행하고 이용해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:45 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>몇달 잘 쓰다가 몇주전부터 신호는 만땅으로 뜨는데 인증오류가 떠서 접속이 불가합니다 공유기에 달려있는 코드 다 뽑았다가 좀 기다리고 다시 꼽으면 한 10분정도는 되다가 다시 인증오류 라면서 연결이 되지 않습니다 지식인 찾아보니 펌웨어 업그레이드 하는방법도 있던데 제가 쓰는모델은 최신 펌웨어가 저희가 사기전 날짜로 엡데이트되어서 이사항도 해당되지 않는 것 같네요 어떻게 해야하죠???
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사용하다가 10여분 뒤에 인증오류가 나타나는 부분은 무선 네트워크 이름 중복으로 나타날 수 있습니다. 만약 별도로 무선설정을 적용하시지 않은 상태에서 이용하셨다면 아래 무선마법사를 이용해서 기본으로 설정되어 있던 네트워크 이름을 기존과 다르게 설정해서 이용해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
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>몇달 잘 쓰다가 몇주전부터 신호는 만땅으로 뜨는데 인증오류가 떠서 접속이 불가합니다 공유기에 달려있는 코드 다 뽑았다가 좀 기다리고 다시 꼽으면 한 10분정도는 되다가 다시 인증오류 라면서 연결이 되지 않습니다 지식인 찾아보니 펌웨어 업그레이드 하는방법도 있던데 제가 쓰는모델은 최신 펌웨어가 저희가 사기전 날짜로 엡데이트되어서 이사항도 해당되지 않는 것 같네요 어떻게 해야하죠???







































