답변[re] 공유기에 전원이 안들어옵니다

안녕하세요~ 이정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 전원이 들어오지 않는 증상은 본체 또는 아답터의 문제이며, 정확한 원인파악을 위해 다른 공유기의 아답터를 연결해서 비교해보시면 확인이 가능합니다. 만약 비교가 어렵다면, 공유기 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
>오늘 아침에 와이파이는 잡히는데 인터넷접속이 되지않아서 전원어댑터를 뽑았다가 다시 연결했는데 그때부터 공유기에 전원도 들어오지 않습니다. 어댑터가 문제인가요 아니면 공유기가 문제인가요 혹시 도움을 받을수있을까해서 올려봅니다