답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 이창호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 제품의 경우 공유기 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고후 점검을 받아 주시기 바랍니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요. iptime 담당자님.
확인 결과 구매처에서는 제품 구매 기일관계상 교환이 어렵다는 회신을 받았습니다.
회신 부탁 드립니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 제품의 경우 공유기 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고후 점검을 받아 주시기 바랍니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요. iptime 담당자님.
확인 결과 구매처에서는 제품 구매 기일관계상 교환이 어렵다는 회신을 받았습니다.
회신 부탁 드립니다.







































