답변[re] A3004NS 사용 문의

안녕하세요~ 임재한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 질문하신 부분에 대한 답변을 도와 드립니다. 1. 당사에서 갤럭시 계열 스마트폰과 무선 동작 상태를 여러번 확인해 보았으나 문제는 없으며 동일 환경에서 정상 동작한 G2를 제외한 N방식 지원 다른 스마트폰이나 노트북을 비슷한 위치에서 연결하여 무선 동작시 끊김 유무를 확인해 주시고 다른 기기들도 문제가 없다면 특정 스마트폰의 무선 동작 상태를 점검 후 사용을 부탁 드립니다. 2. 이전 문의시 남겨주신 DDNS 주소의 경우 현재 확인해 보았으나 문제없이 동작하는 상태입니다. 불편하시더라도 공유기 관리페이지 DDNS 설정란에서 갱신을 진행 후 다시한번 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. IPTIME 공유기 및 나스를 무지 오래 쓰고 있는 사용자입니다 -_- 얼마전에 쓰던 N504를 A3004NS로 교체를 했습니다. 다른 부분은 다 잘 쓰고 있는데, 두가지 문제가 있습니다. 1. 무선랜이 갤럭시 계열에서 자꾸 끊기는 현상이 발생하네요. 집에 있는 핸드폰 중 LG의 G2는 전혀 문제가 없는데 갤4 LTE-A와 갤럭시R에서는 무선랜이 끊겼다 붙었다 하네요. 5G나 2.4G나 같은 증상이구요. 무선랜 인증방식은 권장방식인 WPA2PSK+AES로 설정돼있습니다. 2. 어제 DDNS때문에 고생 많이 하셨을텐데요. 어제 복구가 된 직후에는 잘되던 공유기에 설정된 iptime.org로 VPN연결이 또 안됩니다. IP로 설정해서 연결하면 잘되네요. 아예 DNS쪽 문제라면 접속시도도 안돼야 정상일텐데, 접속시도를 하다가 실패합니다. (애초에 VPN 연결이 매우 불안하긴 하네요.. VPN연결이 한 5분정도 지속되면 끊어집니다.) 브라우저로 접속하면 자동으로 나스로 연결되는걸 보면 DNS연결은 정상이나 VPN서비스쪽 불안인것같습니다. 공유기는 집에서 사용하는거고, 사무실에서 접속하는거라 이게 한번 안되면 방법이 없네요 ^^ 답변 미리 감사드립니다.