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답변[re] 펌웨어 업그레이드 후 다운로드 속도 저하.

2014.08.06조회 141

안녕하세요~ 이화신 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분중 N604T의 펌웨어 업그레이드 후 인터넷 속도가 낮아지는 특이사항은 없습니다.

불편하시더라도 아래의 게시물을 참고하여 펌웨어 버전을 이전 버전으로 다운그레이드 후 인터넷 속도를 확인해 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 수동 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요

펌웨어 버전을 변경후 속도가 동일할 경우 인터넷 회선을 바로 연결시 정상으로 측정되는 PC에서 아래의 방법으로 공유기를 초기화 후 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행 후 다시한번 속도를 확인해 주시기 바랍니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요

감사합니다.




>펌웨어 업그레이드 때문인지는 모르지만 그 이후로 현재 다운로드 속도가 10Mbps 이하로 측정됩니다. 업로드 속도는 90이상으로 정상 속도로  나옵니다

처음 속도가 낮아진 후 1Mbps 이하로 나와서 초기화 및 재설정을 하니 15Mbps정도입니다. 작년에 12월 구입후 4월경 한번 A/S를 받은 적이 있습니다.. 택배로 보내고 받았습니다.

확인해 주시고 연락 바랍니다.


질문

QnA
제  목[re] 펌웨어 업그레이드 후 다운로드 속도 저하.
이름고객지원실
제품명N604T
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 이화신 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분중 N604T의 펌웨어 업그레이드 후 인터넷 속도가 낮아지는 특이사항은 없습니다. 불편하시더라도 아래의 게시물을 참고하여 펌웨어 버전을 이전 버전으로 다운그레이드 후 인터넷 속도를 확인해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 수동 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 펌웨어 버전을 변경후 속도가 동일할 경우 인터넷 회선을 바로 연결시 정상으로 측정되는 PC에서 아래의 방법으로 공유기를 초기화 후 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행 후 다시한번 속도를 확인해 주시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 감사합니다.
>펌웨어 업그레이드 때문인지는 모르지만 그 이후로 현재 다운로드 속도가 10Mbps 이하로 측정됩니다. 업로드 속도는 90이상으로 정상 속도로  나옵니다 처음 속도가 낮아진 후 1Mbps 이하로 나와서 초기화 및 재설정을 하니 15Mbps정도입니다. 작년에 12월 구입후 4월경 한번 A/S를 받은 적이 있습니다.. 택배로 보내고 받았습니다. 확인해 주시고 연락 바랍니다.

[2014-08-06 02:34:21]
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▲공유기 와이파이 5Ghz가 작동하지 않습니다.
▼NAS2 사진파일 문의합니다.
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