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답변[re] extender 2 스마트폰 와이파이 연결

2014.08.05조회 135

안녕하세요~ 신현국 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

일단 문의하신 증상은 공유기 하단에 Extender2가 연결되어 이용하고 계신지 확인해볼 필요가 있습니다. 만약 공유기가 없다면 통신사에서 제공한 리얼IP로만 통신이 되기 때문에 1~2대의 연결만 가능합니다. 공유기가 있으면 가상IP할당이 되니 여러대의 무선사용이 가능합니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:45 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.




>extender2를 구매하여 설치하였는데요...

가족들의 스마트폰을 연결하면 기기 1대를 제외한 나머지 기기에서는

인터넷 연길이 불안정 합니다.

라는 메시지가 뜹니다.

어떤 조치를 취해야 할까요?

질문

QnA
제  목[re] extender 2 스마트폰 와이파이 연결
이름고객지원실
제품명extender2
인터넷 회선olleh
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안녕하세요~ 신현국 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 일단 문의하신 증상은 공유기 하단에 Extender2가 연결되어 이용하고 계신지 확인해볼 필요가 있습니다. 만약 공유기가 없다면 통신사에서 제공한 리얼IP로만 통신이 되기 때문에 1~2대의 연결만 가능합니다. 공유기가 있으면 가상IP할당이 되니 여러대의 무선사용이 가능합니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:45 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>extender2를 구매하여 설치하였는데요... 가족들의 스마트폰을 연결하면 기기 1대를 제외한 나머지 기기에서는 인터넷 연길이 불안정 합니다. 라는 메시지가 뜹니다. 어떤 조치를 취해야 할까요?

[2014-08-05 06:12:38]
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