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답변[re] ddns 문제 및 외부(아이폰) ftp접속문제 해결 요청

2014.08.05조회 41

안녕하세요~ 김대웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다.

문의 주신 DDNS 등록중으로 계속 표시되는 문제의 확인 및 조치가 완료되었습니다.

다시 한번 ipDISK 서비스 등록 후, 접속 확인 부탁드립니다.

감사합니다.




>어제부터 nas 제어창이 브라우저에서 열리지 않고 외부에서 ftp가 접속이 되질 않고 있습니다. 다행히 nas를 껐다키니 아침부터는 제어창은 열리네요.

유선랜으로 연결된 데탑에서 네트워크 폴더는 다 열리는데 외부ftp(아이폰 nPlayer, easy ftp pro)접속은 여전히 안됩니다. 설정을 이것저것 다 만져봤는데 커넥션이 되질 않네요.

nas제어창을 다시 살펴보니 ddns가 등록중으로 계속 표기되어있네요. 다시 재등록울 해봐도 역시 마찬가지입니다. 이것으로 봤을때 어제 발생한 ddns문제라고 보여집니다.

금일 중요한 미팅에 사용해야하는데 상당히 난감한 상황입니다. 빠른 조치 바랍니다.

질문

QnA
제  목[re] ddns 문제 및 외부(아이폰) ftp접속문제 해결 요청
이름고객지원실
제품명nas4, a2004ns plus
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김대웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문의 주신 DDNS 등록중으로 계속 표시되는 문제의 확인 및 조치가 완료되었습니다. 다시 한번 ipDISK 서비스 등록 후, 접속 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
>어제부터 nas 제어창이 브라우저에서 열리지 않고 외부에서 ftp가 접속이 되질 않고 있습니다. 다행히 nas를 껐다키니 아침부터는 제어창은 열리네요. 유선랜으로 연결된 데탑에서 네트워크 폴더는 다 열리는데 외부ftp(아이폰 nPlayer, easy ftp pro)접속은 여전히 안됩니다. 설정을 이것저것 다 만져봤는데 커넥션이 되질 않네요. nas제어창을 다시 살펴보니 ddns가 등록중으로 계속 표기되어있네요. 다시 재등록울 해봐도 역시 마찬가지입니다. 이것으로 봤을때 어제 발생한 ddns문제라고 보여집니다. 금일 중요한 미팅에 사용해야하는데 상당히 난감한 상황입니다. 빠른 조치 바랍니다.

[2014-08-05 01:39:18]
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▲ipTime ipDISK Drive 장애
▼DDNS 복구바랍니다. (4개)
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