와이파이 상태에서 스마트폰 동영상 재생이 안됨.

와이파이 상태에서만 스마트폰 동영상 재생이 안됩니다. 동영상은 휴넷이라고 모바일연수원 영어강의고요... 집에서 LTE에서는 잘 되고요. 그래서 어제 밤 9시 정도에 전화상담으로 약 20분 동안 했는데 안되요. 귀사에서는 문제 없다고 sk브로드밴드에 물어보라 하는데 그쪽도 확인했는데 이상 없답니다. 암튼 무지 답답하군요. 그리고 어제 전화 상담하시는 분도 답답한지 약간 짜증내던데 이해는 하지만 그러면 안되죠. 저도 엄청 열 받았었네요! 왜냐하면 저도 방송국 다니기 때문에 컴퓨터 문외한 아니거든요. 근데 제가 따라하기 힘들 정도로 막 이것 저것 지시하면 보통사람들은 아마 못 따라 할 겁니다. 암튼 오늘 퇴근 후 다시 해볼테니 친절한 분으로 전화 주시기 바랍니다.