답변[re] 기기A/S를 위해 지난 8/1택배 발송하였습니다. 경과가 궁금합니다
안녕하세요~ 김혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 발송된 제품은 정상적으로 입고된 상태이며 정상동작 여부를 확인 중에 있습니다. 확인이 완료되는데로 연락 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>안녕하십니까?
우선 유선통화로 기술문의를 하고 제품을 A/S입고하라는 말을 듣고 지난 8/1택배 발송, 8/2도착으로 제품을 발송하였습니다.
접수나 기타 연락이 없어 경과가 어떻게 되었는지 궁금합니다.
(신청자: 김 혁)
회신 부탁드립니다.
감사합니다.
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 발송된 제품은 정상적으로 입고된 상태이며 정상동작 여부를 확인 중에 있습니다. 확인이 완료되는데로 연락 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>안녕하십니까?
우선 유선통화로 기술문의를 하고 제품을 A/S입고하라는 말을 듣고 지난 8/1택배 발송, 8/2도착으로 제품을 발송하였습니다.
접수나 기타 연락이 없어 경과가 어떻게 되었는지 궁금합니다.
(신청자: 김 혁)
회신 부탁드립니다.
감사합니다.
