답변[re] 지난 번에 수리받은 유무선공유기 다시 고장났습니다 ...

안녕하세요~ 김영민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문제가 되는 공유기와 어댑터를 대한통운(1588-1255)을 이용하여 다시한번 착불로 발송하여주시면 완벽히 기기를 점검하여 이용하는데 불편이 없도록 점검해드리겠습니다. 아래 절차에 맞춰 발송을 부탁드리며, 불편을 드린 점 다시한번 사과 말씀을 드립니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >안녕하세요 지난 달에 구입한 유무선공유기 고장나서 다시 받았는데 다시 고장났습니다 ... 제가 한 일이라고는 무선 와이파이 비밀번호 변경한 일 뿐인데 왜 자꾸 고장이 나는건지 모르겠습니다 ... 상태는 CPU 칸에 LED가 계속 켜져서 멈춰있습니다. 주기적으로 깜박거리지 않습니다. 이거 어떻게 해야 하나요 ? 아직 구매한 지 한달도 안됐는데 비밀번호 변경한 것 만으로 벌써 2번이나 고장이 났습니다 ... 감사합니다.