답변[re] 방금 구입했는데, 펌웨어 업글 후 로컬에 접속이 안됩니다
안녕하세요~ 주승돈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 제품의 경우 펌웨어를 업데이트중 문제가 발생하여 공유기가 정상 동작하지 않고 있을 가능성이 높습니다.
제품의 전원을 재부팅 후 전면 CPU 동작상태를 확인해 주시기 바라며 1초 간격으로 점멸할 경우 아래의 ipTIME 검색기 프로그램을 이용하여 관리페이지에 접속이 가능할 수 있으나 CPU 램프가 계속 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기 불량 으로 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다. (입고전 다른 PC에서 펌웨어 복구 작업을 한번더 진행해 보시기 바랍니다.)
공유기 검색기 사용 방법 <<< 클릭하세요
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>펌웨어가 9.22 버전이길래
최신버전 9.24 로 업그레이드를 했습니다.
그랬더니 192.168.0.1 로 접속이 되질 않습니다.
펌웨어 복구를 시도해 봤지만
시간초과, 연결요청실패
문구만 나오고 있습니다.
해결책 좀 부탁드립니다.
문의하신 제품의 경우 펌웨어를 업데이트중 문제가 발생하여 공유기가 정상 동작하지 않고 있을 가능성이 높습니다.
제품의 전원을 재부팅 후 전면 CPU 동작상태를 확인해 주시기 바라며 1초 간격으로 점멸할 경우 아래의 ipTIME 검색기 프로그램을 이용하여 관리페이지에 접속이 가능할 수 있으나 CPU 램프가 계속 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기 불량 으로 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다. (입고전 다른 PC에서 펌웨어 복구 작업을 한번더 진행해 보시기 바랍니다.)
공유기 검색기 사용 방법 <<< 클릭하세요
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>펌웨어가 9.22 버전이길래
최신버전 9.24 로 업그레이드를 했습니다.
그랬더니 192.168.0.1 로 접속이 되질 않습니다.
펌웨어 복구를 시도해 봤지만
시간초과, 연결요청실패
문구만 나오고 있습니다.
해결책 좀 부탁드립니다.







































