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답변[re] KT DNS에서만 안되는 모냥이네요.. ㅜㅜ

2014.08.04조회 69

안녕하세요~ 김유철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

ipTIME DDNS 장애로 인해 불편을 끼쳐 드린점 사과말씀드립니다.

금일오전 당사 DDNS서버는 정상적으로 복구되었으나 DDNS 정보가 갱신되지 않는 문제점과 일부 KT환경의 DNS 서버 응답 거부로 인한 문제가 확인되었습니다.

현재는 ipTIME DDNS에 대해 자동 갱신을 진행 중이며, ipdisk DDNS의 경우 자동갱신이 모두 완료되었지만 공유기에서 사용되는 iptime.org 의 경우 수만명의 사용자 정보가 저장되어 있기때문에 다소 시간이 소요되고 있습니다. 최대한 빠른 시일이내에서 DDNS정보를 갱신해드릴수 있도록 조치해드리겠습니다.

일부 KT 회선 사용자의 경우 ipTIME DDNS정보가 갱신되더라도 DNS서버에서 iptime DDNS 에 대한 응답이 거부되어 한시적으로 DNS 서버 주소 변경 사용을 권장해드립니다.

당사에서도 KT와 지속적인 확인을 통해 문제점을 해결하도록 하겠습니다.


감사합니다.




>SK나 LG로 바꾸니 잘되네요.. 근데 다른 거래처 회선이 KT면 안되네요

흠.. 일단 내일까지 지켜보고 안되면... 어카지? 공짜라 잘썻는데..

보아하니 많은 분들이 사용하시는것 같은데

유료로 변경되더라도 쓸테니 에러없이 돌아갔으면 좋겠네요~

내일까지는 꼭 고쳐주세요~ KT를 조져야 되나? ^^;;;

질문

QnA
제  목[re] KT DNS에서만 안되는 모냥이네요.. ㅜㅜ
이름고객지원실
제품명공유기
인터넷 회선FTTH
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안녕하세요~ 김유철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. ipTIME DDNS 장애로 인해 불편을 끼쳐 드린점 사과말씀드립니다. 금일오전 당사 DDNS서버는 정상적으로 복구되었으나 DDNS 정보가 갱신되지 않는 문제점과 일부 KT환경의 DNS 서버 응답 거부로 인한 문제가 확인되었습니다. 현재는 ipTIME DDNS에 대해 자동 갱신을 진행 중이며, ipdisk DDNS의 경우 자동갱신이 모두 완료되었지만 공유기에서 사용되는 iptime.org 의 경우 수만명의 사용자 정보가 저장되어 있기때문에 다소 시간이 소요되고 있습니다. 최대한 빠른 시일이내에서 DDNS정보를 갱신해드릴수 있도록 조치해드리겠습니다. 일부 KT 회선 사용자의 경우 ipTIME DDNS정보가 갱신되더라도 DNS서버에서 iptime DDNS 에 대한 응답이 거부되어 한시적으로 DNS 서버 주소 변경 사용을 권장해드립니다. 당사에서도 KT와 지속적인 확인을 통해 문제점을 해결하도록 하겠습니다. 감사합니다.
>SK나 LG로 바꾸니 잘되네요.. 근데 다른 거래처 회선이 KT면 안되네요 흠.. 일단 내일까지 지켜보고 안되면... 어카지? 공짜라 잘썻는데.. 보아하니 많은 분들이 사용하시는것 같은데 유료로 변경되더라도 쓸테니 에러없이 돌아갔으면 좋겠네요~ 내일까지는 꼭 고쳐주세요~ KT를 조져야 되나? ^^;;;

[2014-08-04 13:09:58]
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