답변[re] 도대체 어떻게 해야하나요? 점점 화가 더 나네요.

안녕하세요~ 민경철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 주소에서 도메인을 수정한 sprobot.ipdisk.co.kr 주소는 현재 정상적으로 NAS가 표시되고 있습니다. 만약 접속자 쪽에서 접속이 안되는 상황이 있다면, DNS주소를 PC에서 저장해놓고 있어 그럴 수 있으니 PC, 공유기, NAS를 전원을 모두 껐다 재부팅해서 비교해보시고 아래와 같은 명령어를 커맨드창에 입력해서 이용해보시기 바랍니다. # 윈도우즈 시작 - 실행 - cmd 실행 후 ipconfig /flushdns 감사합니다.
>아침에 Q&A에 요청하고 하루종일 기다리며 복구됬나 확인해봐도 계속 안되고 전화해도 대기인원이 너무 많아 기다리고 있을 수 만도 없고 Q&A에 올려도 고객지원실에서는 댓글도 없고 사용하는 데 불편이 이만 저만이 아닙니다. 공지글도 하라는 데로 해도 안되는데 다른 분들도 그런 제목글을 올리시고 있고 좀 자세히 어떻게 하라고 해야할 것 같은데 재부팅하면 다 될 것처럼 써있지만 실상 하라는 대로 pc도 ipconfig /flushdns해보고 재부팅해보고, nas도 재부팅해봐도 ipdisk를 사용할 수가 없습니다. 어떻게 처리하고 있는지 어느정도 시간이면 회복할 수 있는지 알려주셔야 기다려 보기라도 할텐데 오전부터 지금까지 똑 같으니 내일도 고져질지 걱정입니다. sprobot.iptime.co.kr 빨리 처리해주세요.