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답변[re] DDNS 설정관련해서 좀더 상세한 설명 부탁드립니다.

2014.08.04조회 16

안녕하세요~ 문창석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

ddns 서버복구는 완료된상태이나 일부 공유기에 가지고있는 ddns 등록된ip가 공유기쪽으로 정상적으로 갱신도지 않아 발생되는 증상으로 보입니다.

해당증상의경우 공유기 재부팅만으로 자동갱신이 가능하나 일부인터넷 환경에 따라 등록되지 않는경우 차후 게시판이나 전화상담시 동작이 안되는 ddns 주소를 남겨주시면 고객센터에서 수동으로 ddns 복구를 진행해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>안녕하세요.

공지사항에 적혀있는 내용을 보고 좀 이해가 안되서 문의드립니다.

요청하신 DDNS는 정상적인 사용이 가능하도록 수정해 드렸습니다. 컴퓨터를 재부팅 후 이용하시거나 시작 > cmd > "ipconfig /flushdns" 명령어 입력 후 사용하시기 바랍니다.

이렇게 위처럼 적혀있는데, 위의 내용은 컴퓨터가 iptime.org 도메인을 못찾을때 사용하는것 아닌가해서요.

지금 증상은 제 IPTime에서 DDNS 등록은 된거 처럼 보이는데, IP를 찾지 못하고 있습니다.

회사 컴퓨터, 집 컴퓨터, 카페24에서 관리하는 제 서버에서 모두 접속 시도해 보아도 제 호스트를 찾지 못하고 있습니다.

회사 컴퓨터에서는 적어주신 LG DNS로 변경해도 찾지 못하고 있습니다. flushdns야 DNS 변경하면 당연히 해야하는것이라서 해보았는데 찾지를 못하고 있네요.

적어주신 공지내용이 서버에서는 정상적으로 복구가 되었는데, 단순히 컴퓨터에서 DNS를 다른것을 바라봐서 못찾는 것이라면, 공개된 다른 DNS 서버로 지정했을때 어딘가 한군데에서는 정상적으로 접속이 되어야할듯한데, 안되는것으로 봐서는 사용자 컴퓨터에서 못찾는게 아니라 다른 이유가 있지 않을까합니다.

일단 사용자 PC에서 dns 변경과 ipconfig는 기본으로 했다는 전제하에서 안되는 경우를 찾아주시면 어떨까합니다.

진짜로 안됩니다 -_-; ㅎㅎ.
공유기 IP로 직접 접근하면 잘됩니다.

물론 여기 문의주시는 분들중에 컴퓨터를 잘 모르시는 분들도 있겠지만 잘 아는 사람도 있으므로, 위의 해결사항은 기본적으로 해보았다는 전제로 좀더 고민해주시면 좋을거 같습니다.

벌써 하루가 다 지나가고 있네요. 공유기를 재시작하거나 아이피를 재 할당 받아야 하는것이라면 그러려니하고 집에가서 재시작하면 되겠지하고 생각할텐데, 위의 답변 만으로는 지금 상황에서도 무조건 되어야 하는데 안되니 혹시나 해결되었다고 안심하고 계시는게 아닌가해서 장문 적어봅니다.

현재 저는 원격에서 IP로 공유기 접속해서 설정 변경해보고 있습니다. 재부팅하려면 집에 가서나 가능하겠네요.

그럼 이 글은 공개글로 등록할테니 혹시 답변 주실거면 공개로 답변주시면 다른분들 참조할수있지 않을까합니다

홧팅하시구요.

질문

QnA
제  목[re] DDNS 설정관련해서 좀더 상세한 설명 부탁드립니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS
인터넷 회선SK 브로드밴드
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안녕하세요~ 문창석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. ddns 서버복구는 완료된상태이나 일부 공유기에 가지고있는 ddns 등록된ip가 공유기쪽으로 정상적으로 갱신도지 않아 발생되는 증상으로 보입니다. 해당증상의경우 공유기 재부팅만으로 자동갱신이 가능하나 일부인터넷 환경에 따라 등록되지 않는경우 차후 게시판이나 전화상담시 동작이 안되는 ddns 주소를 남겨주시면 고객센터에서 수동으로 ddns 복구를 진행해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 공지사항에 적혀있는 내용을 보고 좀 이해가 안되서 문의드립니다. 요청하신 DDNS는 정상적인 사용이 가능하도록 수정해 드렸습니다. 컴퓨터를 재부팅 후 이용하시거나 시작 > cmd > "ipconfig /flushdns" 명령어 입력 후 사용하시기 바랍니다. 이렇게 위처럼 적혀있는데, 위의 내용은 컴퓨터가 iptime.org 도메인을 못찾을때 사용하는것 아닌가해서요. 지금 증상은 제 IPTime에서 DDNS 등록은 된거 처럼 보이는데, IP를 찾지 못하고 있습니다. 회사 컴퓨터, 집 컴퓨터, 카페24에서 관리하는 제 서버에서 모두 접속 시도해 보아도 제 호스트를 찾지 못하고 있습니다. 회사 컴퓨터에서는 적어주신 LG DNS로 변경해도 찾지 못하고 있습니다. flushdns야 DNS 변경하면 당연히 해야하는것이라서 해보았는데 찾지를 못하고 있네요. 적어주신 공지내용이 서버에서는 정상적으로 복구가 되었는데, 단순히 컴퓨터에서 DNS를 다른것을 바라봐서 못찾는 것이라면, 공개된 다른 DNS 서버로 지정했을때 어딘가 한군데에서는 정상적으로 접속이 되어야할듯한데, 안되는것으로 봐서는 사용자 컴퓨터에서 못찾는게 아니라 다른 이유가 있지 않을까합니다. 일단 사용자 PC에서 dns 변경과 ipconfig는 기본으로 했다는 전제하에서 안되는 경우를 찾아주시면 어떨까합니다. 진짜로 안됩니다 -_-; ㅎㅎ. 공유기 IP로 직접 접근하면 잘됩니다. 물론 여기 문의주시는 분들중에 컴퓨터를 잘 모르시는 분들도 있겠지만 잘 아는 사람도 있으므로, 위의 해결사항은 기본적으로 해보았다는 전제로 좀더 고민해주시면 좋을거 같습니다. 벌써 하루가 다 지나가고 있네요. 공유기를 재시작하거나 아이피를 재 할당 받아야 하는것이라면 그러려니하고 집에가서 재시작하면 되겠지하고 생각할텐데, 위의 답변 만으로는 지금 상황에서도 무조건 되어야 하는데 안되니 혹시나 해결되었다고 안심하고 계시는게 아닌가해서 장문 적어봅니다. 현재 저는 원격에서 IP로 공유기 접속해서 설정 변경해보고 있습니다. 재부팅하려면 집에 가서나 가능하겠네요. 그럼 이 글은 공개글로 등록할테니 혹시 답변 주실거면 공개로 답변주시면 다른분들 참조할수있지 않을까합니다 홧팅하시구요.

[2014-08-04 12:23:52]
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