답변[re] 인터넷이 자꾸 끈킵니다.

안녕하세요~ 조준현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. 사용중 CPU가 켜져있거나 꺼져있는 상태가 유지되신다면 하드웨어적인 문제일 가능성이 있으며 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>올해 2월 쯤 공유기를 구입했습니다. 노트북에는 공유기와 유선으로 연결하고, 스마트폰은 와이파이를 통해 사용합니다. 그런데, 한달전부터 계속 끈킵니다. 1. 공장 초기화 2. 무선랜 끈킴 방지 192.168.0.1 마법사 설정 위에 두가지 방법은 해봤는데도 그러네요. 노트북은 유선으로 꼽혀 있는데도 끈킵니다. 공유기는 불이 전원불만 들어와 있구요. 설정은 10번도 넘게 한거 같습니다. 제품상에 문제가 없는게 맞나요?????