답변[re] 전화는 좀 받으시던가요!!
안녕하세요~ 제이테크 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 불편을 끼쳐드린 상황에 대해 사과드렸고, 현재 자동갱신 진행중으로 설정 없이도 복구가 되도록 조치해드리고 있습니다. 만약 공유기 재시작 후에도 1~2일 후에도 접속이 안되는 주소가 있다면 고객지원실로 알려주시면 서버에서 직접 갱신을 해드리도록 하겠습니다. 본의 아니게 불편을 드린 점에 대해 다시한번 사과드립니다.
감사합니다.
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아이피타임공유기만 쓰고 있는 CCTV업체인데요, DDNS가 안잡혀 전화 계속 드리고 있는데 전화는 좀 받아서 어떻게 진행중인지 어떻게 대처 할것인지에 대하여 말씀은 해주셔야 예의가 아닐까 싶네요!! 지금 고객으로부터 전화만 100군데 넘게 전화받고 있습니다. 너무 하시는것 같은데요, 철석같이 아이피타임만 믿고 있는 사람들 다 보상해 주실거예요? 아, 정말 성질 납니다.
연락드려 불편을 끼쳐드린 상황에 대해 사과드렸고, 현재 자동갱신 진행중으로 설정 없이도 복구가 되도록 조치해드리고 있습니다. 만약 공유기 재시작 후에도 1~2일 후에도 접속이 안되는 주소가 있다면 고객지원실로 알려주시면 서버에서 직접 갱신을 해드리도록 하겠습니다. 본의 아니게 불편을 드린 점에 대해 다시한번 사과드립니다.
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아이피타임공유기만 쓰고 있는 CCTV업체인데요, DDNS가 안잡혀 전화 계속 드리고 있는데 전화는 좀 받아서 어떻게 진행중인지 어떻게 대처 할것인지에 대하여 말씀은 해주셔야 예의가 아닐까 싶네요!! 지금 고객으로부터 전화만 100군데 넘게 전화받고 있습니다. 너무 하시는것 같은데요, 철석같이 아이피타임만 믿고 있는 사람들 다 보상해 주실거예요? 아, 정말 성질 납니다.
