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답변[re] 답변드립니다.

2014.08.04조회 12

안녕하세요~ 박나리 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

금일 오전 DDNS서버의 일시적인 장애가 발생되어 현재는 DDNS서버 복구가 완료된 상태입니다.

NAS에서 등록이 안되는 증상이 발생하신다면 NAS를 재부팅 하신 후 ipdisk 서비스를 다시 등록을 하시면 정상등록이 되어 사용이 가능합니다.

비밀글을 이용하여 사용중인 ipdisk 주소를 남겨주시면 등록상태를 확인해 드릴 수 있습니다. NAS의 설정을 확인하려 하신다면 NAS가 연결된 공유기에 PC를 유선으로 연결하시고 아래 링크의 NAS설치도우미를 진행하시면 NAS의 아이피 확인 및 설정화면 접속이 가능합니다. ipDISK Drive 1.20 버전 <<<클릭하세요~!


감사합니다.




>빨리 조치좀 해주세요

nas2 외부주소 보는방법이라도 알려주세요. 내부주소 (192.~)밖에 모르겠어요.

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제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 박나리 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 금일 오전 DDNS서버의 일시적인 장애가 발생되어 현재는 DDNS서버 복구가 완료된 상태입니다. NAS에서 등록이 안되는 증상이 발생하신다면 NAS를 재부팅 하신 후 ipdisk 서비스를 다시 등록을 하시면 정상등록이 되어 사용이 가능합니다. 비밀글을 이용하여 사용중인 ipdisk 주소를 남겨주시면 등록상태를 확인해 드릴 수 있습니다. NAS의 설정을 확인하려 하신다면 NAS가 연결된 공유기에 PC를 유선으로 연결하시고 아래 링크의 NAS설치도우미를 진행하시면 NAS의 아이피 확인 및 설정화면 접속이 가능합니다. ipDISK Drive 1.20 버전 <<<클릭하세요~! 감사합니다.
>빨리 조치좀 해주세요 nas2 외부주소 보는방법이라도 알려주세요. 내부주소 (192.~)밖에 모르겠어요.

[2014-08-04 09:38:03]
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▼공유기에 원격 접속이 안되요
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