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2014.08.04조회 112

안녕하세요~ 박은준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분중 N104R을 구매하였으나 N104R-KTT 제품을 수령하였다면 제품을 구매하신 판매처에서 제품을 잘못 발송하신것으로 판단됩니다.

불편하시더라도 구매하신 판메처를 확인하여 해당 부분을 문의 후 N104R로 제품을 교환 후 사용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>안녕하세요- 오픈마켓에서 새제품 공유기를 구매했습니다 (N104R 제품) 그런데 설치를 위해서 제품을 오픈해보니 KT Telecop 스티커가 붙어있습니다. 무시하고 제품 연결을 했더니 SSID가 iptime은 뜨지를 않고 telecop 이란 SSID가 보입니다. 제품 초기화 해도 마찬가지구요 telecop 무선네트웤 접속은 스티커에 적혀있는 비밀번호를 입력하니 연결은 되는데 관리자 계정은 어딜봐도 없어서 로그인을 할 수 없는 상태입니다. 전화를 너무 안받으셔서 게시판에 남깁니다... 빠른 조치 부탁드립니다.

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QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명N104R-KTT
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 박은준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분중 N104R을 구매하였으나 N104R-KTT 제품을 수령하였다면 제품을 구매하신 판매처에서 제품을 잘못 발송하신것으로 판단됩니다. 불편하시더라도 구매하신 판메처를 확인하여 해당 부분을 문의 후 N104R로 제품을 교환 후 사용해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요- 오픈마켓에서 새제품 공유기를 구매했습니다 (N104R 제품) 그런데 설치를 위해서 제품을 오픈해보니 KT Telecop 스티커가 붙어있습니다. 무시하고 제품 연결을 했더니 SSID가 iptime은 뜨지를 않고 telecop 이란 SSID가 보입니다. 제품 초기화 해도 마찬가지구요 telecop 무선네트웤 접속은 스티커에 적혀있는 비밀번호를 입력하니 연결은 되는데 관리자 계정은 어딜봐도 없어서 로그인을 할 수 없는 상태입니다. 전화를 너무 안받으셔서 게시판에 남깁니다... 빠른 조치 부탁드립니다.

[2014-08-04 09:18:51]
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▲DDNS 살려주세요
▼DDNS 갱신부탁드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
135549처리 완료KT telecop 공유기?박**90
 ㄴ[re] 답변 드립니다.고객지원실111
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