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신호수신중 문제점 해결이 불가능한 건가요???

2014.08.04조회 90

최**A1004

랜덤으로 일어나는 것같고

기계 중에서도 어떤 기계는 일어나고 어떤 기계는 안 일어나는 것같고

인터넷 회선 중에서도 되는 것이 있고 안되는 것이 있고

셋탑 바꾸니 된다는 사람부터 펌웨어 업글했더니 안된다는 사람까지...

멀티캐스트가 제대로 안되는데 된다고 하는 것인지

각 iptv 특성이 있는데 이런 것조차 파악이 안된 상태에서 혹은 테스트도 없이 제품이 나오는 것인지


이 문제가 완벽하게 해결이 안된다면 iptv 사용자들에게는 해당 문제점을 공지하고 구매 자제를 해야지 맞는 것 아닐까요?

고객들이 테스트 베드도 아니고 그냥 '펌업해라, 껐다가 켜라, 초기화 해라'라는 식의 무성의한 답변은 별로 듣고 싶지도 않고

이러다가 잘 나가던 국내 기업 하나 외국 기업에 밀리는 것 아닌지 걱정도 되네요.

적절한 대응이나 답변이 없다면 이제는 지쳐서 환불 받고 싶은 생각 뿐입니다.

물론 환불 받은 경우에는 블로그 등을 적극 활용해서 iptv와 당사의 공유기와의 문제점에 대해서도 적극 홍보할 예정이구요... 다른 피해자가 생겨서는 안되는 것이잖아요???

답변

QnA
제  목신호수신중 문제점 해결이 불가능한 건가요???
이름최**
제품명A1004
인터넷 회선 
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랜덤으로 일어나는 것같고 기계 중에서도 어떤 기계는 일어나고 어떤 기계는 안 일어나는 것같고 인터넷 회선 중에서도 되는 것이 있고 안되는 것이 있고 셋탑 바꾸니 된다는 사람부터 펌웨어 업글했더니 안된다는 사람까지... 멀티캐스트가 제대로 안되는데 된다고 하는 것인지 각 iptv 특성이 있는데 이런 것조차 파악이 안된 상태에서 혹은 테스트도 없이 제품이 나오는 것인지 이 문제가 완벽하게 해결이 안된다면 iptv 사용자들에게는 해당 문제점을 공지하고 구매 자제를 해야지 맞는 것 아닐까요? 고객들이 테스트 베드도 아니고 그냥 '펌업해라, 껐다가 켜라, 초기화 해라'라는 식의 무성의한 답변은 별로 듣고 싶지도 않고 이러다가 잘 나가던 국내 기업 하나 외국 기업에 밀리는 것 아닌지 걱정도 되네요. 적절한 대응이나 답변이 없다면 이제는 지쳐서 환불 받고 싶은 생각 뿐입니다. 물론 환불 받은 경우에는 블로그 등을 적극 활용해서 iptv와 당사의 공유기와의 문제점에 대해서도 적극 홍보할 예정이구요... 다른 피해자가 생겨서는 안되는 것이잖아요???

[2014-08-04 05:28:27]
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▲*** 공유기의 DNS를 바꾸라는 말은 말도 안되는 방식입니다. DDNS 관련
▼DDNS 복구요청합니다.
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