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답변[re] 답변 드리겠습니다.

2014.08.04조회 16

안녕하세요~ 서웅식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.

usb를 통한 외장하드모드로 pc와 연결시에는 관리툴 동작이 되지 않으며, 현재 하드디스크에 포멧이 되어있지 않기 때문에 인식이 안되는것으로 예상됩니다.

네트워크 모드 사용시에는 NAS와 해당 XP PC를 동일한 공유기에 연결하여 NAS도우미 프로그램을 통해 확인이 가능합니다. 공유기에 NAS와 PC를 연결하시고 전원을 연결해주신 후에 정상적으로 검색이되는지 확인해주시면 될것으로 보입니다.

감사합니다.




>일주일 전에 받았는데, 계속 연결 시도하다가 포기하고 문의합니다.

인터넷에서 아이웍스에서 구입했고 NAS II와 1테라하드디스크를 설치한 상태입니다.

제가 컴퓨터 OS는 XP이고,

현재 USB를 연결했을 때 연결이 않됩니다.

아직 확실치는 않지만 연결 자체가 안돼는 것 같습니다.

USB, 인터넷 케이블 둘다 해봤는데 어드민 설정으로 들어 가지지가 않습니다.


그림상과 같이 불이 들어고 그림에서는 않보이는데 밑에서 두번째 부분의 불은 일초에 한번씩 꺼졌다 켜집니다.

혹시 제가 구입한 부품이 불양인지 조심스럽게 문의 드립니다.

서웅식 드림.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME NAS II
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 서웅식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신내용에 답변 드리겠습니다. usb를 통한 외장하드모드로 pc와 연결시에는 관리툴 동작이 되지 않으며, 현재 하드디스크에 포멧이 되어있지 않기 때문에 인식이 안되는것으로 예상됩니다. 네트워크 모드 사용시에는 NAS와 해당 XP PC를 동일한 공유기에 연결하여 NAS도우미 프로그램을 통해 확인이 가능합니다. 공유기에 NAS와 PC를 연결하시고 전원을 연결해주신 후에 정상적으로 검색이되는지 확인해주시면 될것으로 보입니다. 감사합니다.
>일주일 전에 받았는데, 계속 연결 시도하다가 포기하고 문의합니다. 인터넷에서 아이웍스에서 구입했고 NAS II와 1테라하드디스크를 설치한 상태입니다. 제가 컴퓨터 OS는 XP이고, 현재 USB를 연결했을 때 연결이 않됩니다. 아직 확실치는 않지만 연결 자체가 안돼는 것 같습니다. USB, 인터넷 케이블 둘다 해봤는데 어드민 설정으로 들어 가지지가 않습니다. 그림상과 같이 불이 들어고 그림에서는 않보이는데 밑에서 두번째 부분의 불은 일초에 한번씩 꺼졌다 켜집니다. 혹시 제가 구입한 부품이 불양인지 조심스럽게 문의 드립니다. 서웅식 드림.

[2014-08-04 03:46:51]
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▲ddns 등록 대기중..... 이라고 나오네요
▼DDNS접속이안됩니다.
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