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답변[re] nas1 idisk(DDNS)서비스 가 안되요

2014.08.04조회 145

안녕하세요~ 김현희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

제품 사용에 불편을 끼쳐드린점 사과말씀드립니다.

현재 DDNS 서버는 정상적으로 복구되었으며, DNS 캐쉬 문제로 인해 일부 환경에서 접속에 문제가 발생될수 있습니다.이러한 경우 NAS의 전원버튼을 이용하여 재부팅을 진행하신 후 재접속을 시도해주시기 바랍니다.



감사합니다.




>오늘 새벽 1시되서 파일 올리고 URL  가져오기 하니 URL이 뜨는게 아니라 IPDISK 설정 부터 하라고 하더군요 그래서 설정하러가니  서비스 계정을 등록하니 계속 등록중이라고 뜨네요 이거 해결 해주세요 방금 IPDISK에 들어가니 "NAS가 인터넷에 연결되어있지 않습니다. 네트워크 설정 점검 후 재시도 해 주시기 바랍니다." 이런 메세지가 나오더군요 인터넷 연결 되어 있는데 이것도 해결 해주세요

질문

QnA
제  목[re] nas1 idisk(DDNS)서비스 가 안되요
이름고객지원실
제품명ipTIME NAS1
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 김현희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품 사용에 불편을 끼쳐드린점 사과말씀드립니다. 현재 DDNS 서버는 정상적으로 복구되었으며, DNS 캐쉬 문제로 인해 일부 환경에서 접속에 문제가 발생될수 있습니다.이러한 경우 NAS의 전원버튼을 이용하여 재부팅을 진행하신 후 재접속을 시도해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>오늘 새벽 1시되서 파일 올리고 URL  가져오기 하니 URL이 뜨는게 아니라 IPDISK 설정 부터 하라고 하더군요 그래서 설정하러가니  서비스 계정을 등록하니 계속 등록중이라고 뜨네요 이거 해결 해주세요 방금 IPDISK에 들어가니 "NAS가 인터넷에 연결되어있지 않습니다. 네트워크 설정 점검 후 재시도 해 주시기 바랍니다." 이런 메세지가 나오더군요 인터넷 연결 되어 있는데 이것도 해결 해주세요

[2014-08-04 02:59:44]
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▲ddns 접속 이상으로 vpn사용이 안되네요.
▼Q504제품사용중 어댑터 고장으로 교체요청합니다.
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