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답변[re] 외국에서는 접속이 않되나요?

2014.07.29조회 188

안녕하세요~ 김인환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

인터넷이 가능한 상황인데, A2004NS의 웹브라우저로도 원격 접속이 안된다면 실제 A2004NS가 꺼져있거나, 인터넷 통신이 안되고 있을 가능성이 높습니다. 이를 확인해뵈시려면 핑테스트를 진행해보시기 바랍니다.

1. 왼도우 시작 -> 하얀색 검색(실행) 쪽에 CMD를 치고 엔터
2. 검은색 도스창에 ping xxx.ipdisk.co.kr을 치고 엔터
3. 핑응답이 없으면 실제 공유기가 꺼져있어나, 인터넷이 끊어져있을 가능성이 높으니 내부에서 켜주시고 사용하시기 바랍니다.

만약 핑응답이 있는데도 접속이 안된다면, 접속자 쪽에서 어떤 차단등이 설정되어있을 수 있으니, ipDISK주소와 공유기의 원격관리포트 관리자 계정을 비밀글로 남겨주시면 기술팀에서 접속을 시도해서 동작하고 있는지 확인해드릴 수 있습니다.


감사합니다.




>사용하고 있는 공유기에 usb 데이터를 가저오고 싶은대요..

지금 말레이시아 출장중이라 외국에서는 접속이 않되는거 같아요..

접속 가능한 방법은 없나요?

웹페이지 연결도 않되는거 같아요..

질문

QnA
제  목[re] 외국에서는 접속이 않되나요?
이름고객지원실
제품명a2004ns
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 김인환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 인터넷이 가능한 상황인데, A2004NS의 웹브라우저로도 원격 접속이 안된다면 실제 A2004NS가 꺼져있거나, 인터넷 통신이 안되고 있을 가능성이 높습니다. 이를 확인해뵈시려면 핑테스트를 진행해보시기 바랍니다. 1. 왼도우 시작 -> 하얀색 검색(실행) 쪽에 CMD를 치고 엔터 2. 검은색 도스창에 ping xxx.ipdisk.co.kr을 치고 엔터 3. 핑응답이 없으면 실제 공유기가 꺼져있어나, 인터넷이 끊어져있을 가능성이 높으니 내부에서 켜주시고 사용하시기 바랍니다. 만약 핑응답이 있는데도 접속이 안된다면, 접속자 쪽에서 어떤 차단등이 설정되어있을 수 있으니, ipDISK주소와 공유기의 원격관리포트 관리자 계정을 비밀글로 남겨주시면 기술팀에서 접속을 시도해서 동작하고 있는지 확인해드릴 수 있습니다. 감사합니다.
>사용하고 있는 공유기에 usb 데이터를 가저오고 싶은대요.. 지금 말레이시아 출장중이라 외국에서는 접속이 않되는거 같아요.. 접속 가능한 방법은 없나요? 웹페이지 연결도 않되는거 같아요..

[2014-07-29 05:38:47]
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