답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 박지환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분의 경우 NAS 관리페이지에 접속하여 폴더/사용자 관리 > 폴더관리란에서 사용하려는 폴더를 선택하여 윈도우 공유, FTP등 사용하려는 서비스가 체크되어 있는지와 하단 사용자 계정이 추가되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.
폴더/사용자 설정을 확인 후 NAS를 재부팅하고 재접속시 정상 접속되는지 확인해 주시기 바라며 동일하게 접속되지 않을 경우 제품 사용환경에서 고객지원 ARS 1544-8695로 문의하여 기술팀의 점검을 받아 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>다른기능 또한 안됩니다. 하드 확이 결과 이상이 없습니;다
문의하신 부분의 경우 NAS 관리페이지에 접속하여 폴더/사용자 관리 > 폴더관리란에서 사용하려는 폴더를 선택하여 윈도우 공유, FTP등 사용하려는 서비스가 체크되어 있는지와 하단 사용자 계정이 추가되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.
폴더/사용자 설정을 확인 후 NAS를 재부팅하고 재접속시 정상 접속되는지 확인해 주시기 바라며 동일하게 접속되지 않을 경우 제품 사용환경에서 고객지원 ARS 1544-8695로 문의하여 기술팀의 점검을 받아 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>다른기능 또한 안됩니다. 하드 확이 결과 이상이 없습니;다
