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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2014.07.28조회 371

안녕하세요~ 조병찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

cpu 램프는 1초간격으로 깜빡이는게 정상이며 남겨주신 증상의경우제품불량이의심됩니다. 본체 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요합니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕복배송비 + 유상비용이 청구될수 있습니다.)

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>n704s 제품을 쓰고 있는데요...

며칠전부터 무선인터넷이 작동이 안됩니다.

전원부분만 파란불이 들어오고,
cpu, wifi는 아예 작동을 안하네요..

답변 바랍니다.

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n704s
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 조병찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. cpu 램프는 1초간격으로 깜빡이는게 정상이며 남겨주신 증상의경우제품불량이의심됩니다. 본체 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕복배송비 + 유상비용이 청구될수 있습니다.) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>n704s 제품을 쓰고 있는데요... 며칠전부터 무선인터넷이 작동이 안됩니다. 전원부분만 파란불이 들어오고, cpu, wifi는 아예 작동을 안하네요.. 답변 바랍니다.

[2014-07-28 08:26:42]
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▲어제 가이드 한 방법으로 적용했는 데 안되네요..
▼pc에서 nas 하드로 옮기려고 하는데 쓰기 권한이 없다고 나옵니다.
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